Strategische Beratung

ERFOLG

 

Der Erfolg Ihrer ServiceNow-Implementierung hängt von mehr als nur der Technologie ab. Wir helfen Ihnen von Anfang an bei der Abstimmung von Mitarbeitern, Prozessen und Technologie, damit Sie den Wert, den Sie durch Ihre Investition in ServiceNow erhalten, maximieren können. Erfolgreiche Implementierungen werden durch ein gut definiertes Managementprogramm unterstützt, das klare Geschäftsziele und Governance-Regeln definiert und Ressourcen für Schulungen und organisatorisches Änderungsmanagement umfasst.

 

 

BEGINN DER REISE

 

Vor der Implementierung der Now-Plattform geben wir Ihnen einen Überblick über die vorhandenen Funktionen, die ServiceNow seinen Kunden empfiehlt und die während des gesamten Lebenszyklus von ServiceNow kontinuierlich weiterentwickelt werden sollten.

GEWÜNSCHTE GESCHÄFTSERGEBNISSE

 

Wir führen eine Analyse Ihrer Geschäfts- und IT-Möglichkeiten durch um festzustellen, wo ServiceNow Ihrer Organisation den frühesten und größten Nutzen bringt. Das Ergebnis ist ein klares, schrittweises Verständnis der Schritte, die zur Implementierung oder Optimierung von Funktionalitäten erforderlich sind. Wir arbeiten mit Ihren Process Ownern, Service-Managern, Führungskräften und dem Executive Sponsor um ServiceNow Implementierungsmöglichkeiten zu bewerten und anhand der identifizierten Lücken auf IT- und Geschäftsebene für Ihr Unternehmen zu priorisieren.