Technical Consultant ServiceNow 

 

ITSM Prozesse und Service Katalog

Möchtest Du gerne für führende Unternehmen arbeiten? Bist Du bereit, diese bei ihrer digitalen Transformation mit der ServiceNow-Plattform zu unterstützen? Dann ist dieses Angebot genau das Richtige für Dich!

Dein Aufgabenbereich 

  • Unterstützung unserer Kunden bei der Definition technischer Designs auf Basis fachlicher Requirements

  • Implementierung der Anforderungen und User Stories in ServiceNow Projekten mit Schwerpunkt auf GUI customizing und Workflow Design

  • Mitarbeit in Projekten

  • technische Beratung unserer Kunden zu ServiceNow Implementierungen und deren Weiterentwicklung

ProServ - Apply to be Technical Consultant

 

Das bringst du mit 

  • erweiterte ITIL Kenntnisse in IT Service Management Prozessmodellen

  • tief gehende CSDM Kenntnisse

  • stark ausgeprägte Kenntnisse im Bereich Service Katalog und CMDB

  • Erfahrungen im Einsatz und der Implementierung oder dem Customizing von CSM, ITSM Request Management & Self Service Portal

  • praktische Erfahrung in der technischen Implementierung von Anforderungen in ServiceNow

  • Grundlagenwissen im Projektmanagement

  • Erfahrung in der Anwendung agiler Methoden


Zertifikate

  • ITIL v3 oder v4

  • CIS IT Service Management und CIS Service Mapping

  • weitere CIS Zertifikate von Vorteil

Das bieten wir dir

  • ein marktübliches Gehalt mit Bonuszahlungen und Umsatzbeteiligungen 

  • eine betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung

  • mobiles Arbeiten unf flexible Arbeitszeitmodelle

  • Weiterbildungsmöglichkeiten mit Zeirtifizierungen

  • ein Dienstrad über JobRad

  • eine moderne und individuelle Hardwareausstattung

  • Firmevents

  • ein offenes und teamorientes Arbeitsumfeld

  • flache Hierarchien und die Möglichkeit, sich beim Aufbau des Unternehmens einzubringen

Über ProServ

Mit Sitz in Deutschland und Polen sind wir ein ServiceNow Premier Partner, der sich auf die Bereitstellung von erstklassigen Produkten und Services für die ServiceNow-Plattform spezialisiert hat. Unser Anspruch ist es, die Arbeitsabläufe für jeden unserer Kunden so zu optimieren, dass IT, Mitarbeiter und Kunde den größtmöglichen Nutzen daraus ziehen.

 

Interessiert?

Nimmst du die Herausforderung an? Dann sende deinen Lebenslauf ein oder füll das Formular aus.

E-Mail